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服務支持

激情成就夢想,夢想創造奇跡!

全程服務

青島佳友精密機械始終視質量為生命,奉用戶為上帝。并一貫遵循對每一道工序負責,對每一臺產品負責,對每一位用戶負責的質量方針,竭誠為用戶服務。
感謝您一直以來,對青島佳友精密機械的信賴與支持!我公司十分重視產品售前和售后服務,并以先進的技術、一流的技術服務隊伍為您提供快捷、熱情的服務。

售前服務

 如果您對我公司的產品感興趣,有購買意向,我們可以為您提供詳細的資料,可以來電咨詢,以便您對我們產品做詳細的了解

 根據客戶的日產量要求等細節, 為客戶推薦節能,經濟的產品方案和設備型號, 并可利用我公司的設備輔助客戶做相關試驗分析

 在全面的現實分析和溝通后,我們的工程師會現場提供工藝流程圖及設備清單報價,以便客戶做好總采購成本預算

 應客戶要求,我們還可隨時派工程師到客戶生產現場進行實地考察,進而提出更接近實際的產品方案及解決思路

售中服務

 嚴格按照訂單和技術協議的質量要求,從采購到生產過程到最后的成品,每一步都要嚴格質檢

 質檢人員會嚴格把握每一個零部件的細節檢驗,以確保最終成品的整體質量和穩定運行

 出廠前會對成品進行試機,確保產品的整體性能運轉以及客戶的順利安裝.發現問題,要馬上分析解決

 確保按時發貨而且盡量提前發貨,以保證客戶項目工期的順利進

售后服務

 專業的售后團隊會為每位客戶提供到位的安裝,全面的培訓

 派專業技術人員到貴公司安裝、調試及操作培訓,待機器運轉正常后,我司技術人員方可離廠

 購買本公司的產品后,我們派專業技術人員到貴公司安裝、調試及操作培訓,待機器運轉正常后,我司技術人員方可離廠

 我們還承諾過了保修期的售后件會以公司的采購成本價提供給客戶,降低客戶運營成本

 我們的設備都是整機保修一年(易損件除外), 在這一年中我們會免費提供更換部件和維修服務, 確保客戶最大經濟利益

青島佳友精密機械擁有一支專業的售后安裝隊伍,他們技術精湛、經驗豐富,他們兢兢業業、勇于創新,迄今已成功完成幾千余項大小工程項目的安裝調試任務,并幫助客戶培訓操作人員,直到其能夠完全獨立操作。

現在這支團隊業已發展到近兩百人,他們的足跡不僅遍布國內各地,同時也服務于美國、加拿大、澳大利亞、俄羅斯、印度、泰國、馬來西亞、菲律賓、阿聯酋、沙特、南非、尼日利亞、阿爾及利亞等海外各國及地區。哪里的客戶有需求,哪里就有他們的身影。

  

青島佳友精密機械有限公司擁有完善的貨運物流體系,可將產品及時、安全的配送到全球用戶手中。目前我們的產品已經運往了全國32個省120個城市和地區,以及全球70多個國家。物流覆蓋面及效率在同行業內受到客戶贊揚。同時公司具有高效的生產能力,能保證客戶的需求產品按時保質保量的完成生產和物流配送。

客戶是公司得以發展的前提,我們非常重視與客戶的長期合作關系。大客戶的肯定,老客戶的信賴至關重要。所以自始至終,我們秉著一個溝通、兩個保證—一個溝通:始終與大客戶保持深度溝通;兩個保證:保證服務質量、保證利益最大化—的原則服務客戶。客戶機器投產運營之后,我們不定期的對客戶進行跟進回訪,了解現階段機器運行狀況、產能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題,第一時間解決問題并予以更多的技術指導。我們也會對客戶反饋的一些情況進行整理分析,反饋到研發部門進行優化設計,充分將先進技術運用到生產實踐,以提供給客戶更好更符合要求的機器產品。


業務手機:137 0642 5657

銷售電話:0086-532-6868 2551

銷售傳真:0086-532-6868 2557/8/9

售后電話:0086-532-6868 2561


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